Valutare le prestazioni: l’esperienza dell’ Ordine degli Psicologi Lazio

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Valutare le prestazioni

L'esperienza dell’ Ordine degli Psicologi Lazio. Intervista al Presidente Dott. Federico Conte

Dopo il webinar dedicato alla valutare le prestazioni, come gruppo tematico Valutazione e Sviluppo, abbiamo avuto l’opportunità di  intervistare il presidente dell’Ordine Federico Conte  per raccogliere la sua testimonianza sulle evoluzioni  del processo di valutazione delle prestazioni introdotte nell’ organizzazione dell’ Ordine degli Psicologi Lazio.

Si tratta di un esperienza di innovazione importante attuata in una organizzazione pubblica

Una  forte determinazione a realizzare, e non solo a progettare, le modifiche del sistema  di valutazione e l’adozione di un approccio focalizzato sul cambiamento della cultura organizzativa, e non solo degli aspetti strumentali della valutazione delle prestazioni  in una logica di miglioramento continuo, risultano essere i fattori principali di successo di questa esperienza .

Il coinvolgimento diretto delle persone  per individuare valori e comportamenti condivisi , l’autovalutazione da parte di ciascun valutato, la cultura dell’errore come strumento di miglioramento, la mappatura dei servizi con le relative metriche di misurazione sono emerse, tra le altre, come le principali innovazioni introdotte.

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