Il turismo rappresenta un ambito strategico per l’espansione della professione psicologica. L’integrazione delle competenze psicologiche in questo settore consente di offrire servizi più consapevoli e personalizzati, migliorare il benessere degli operatori, ridurre lo stress lavoro-correlato e rafforzare l’efficacia dei prodotti turistici. L’intervento psicologico può generare valore per la cittadinanza, per gli stakeholder pubblici e privati, e per l’intero ecosistema turistico.
Il Gruppo di Lavoro “Psicologia del Turismo” si propone di promuovere il riconoscimento e lo sviluppo della figura professionale dello psicologo del turismo, contribuendo con ciò alla definizione di un profilo di competenze specifiche e alla creazione di percorsi formativi dedicati. L’obiettivo è rendere operativa tale figura sia all’interno della comunità professionale, sia presso gli attori del settore turistico. Il gruppo intende valorizzare il ruolo dello psicologo nei molteplici ambiti d’intervento – dalla progettazione dell’esperienza turistica alla gestione delle risorse umane, dalla comunicazione strategica alla consulenza sui comportamenti digitali – attraverso modelli applicativi, strumenti operativi e attività di sensibilizzazione.
Il gruppo intende inoltre avviare collaborazioni con Istituzioni e altri organi dell’Ordine, come la Commissione Università ed altri Gruppi di Lavoro dell’Ordine, per promuovere la cultura psicologica nel settore turistico, con particolare attenzione alla formazione, alla ricerca e all’innovazione in tale settore.